サブスクリプションをキャンセルする

今後の更新を停止し、支払い期間を維持し、月次クレジット付与、特典、請求書を見つけてください。

アカウントの更新をキャンセルする

「設定」→「請求」を開き、サブスクリプションを選択して、「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。アクションを確認します。 Stripe 解約は有料期間終了予定です。

アカウントには終了日が表示されます。その日付まではアクセスを維持します。年間クレジットは、購入した年の間、毎月届き続けます。

各サブスクリプション月の付与には独自の有効期限があります。更新をキャンセルしても、未使用のクレジットは後の月に繰り越されません。個別のワンタイムパックは、記載されている有効期限を保ちます。

無制限モードには、有料サブスクリプションと独自の資格期間も必要です。キャンセルまたは再登録しても、1 回限りの 7 日間のビデオ期間は再開されません。

キャンセルは今後の更新を停止し、返金リクエストとは別のものです。返金ポリシーを読み、レビューが必要な場合は注文番号を使用してアカウントサポートチケットを開きます。

払い戻しが確認された場合、その購入に関連付けられた将来の月次クレジット付与は停止され、引き換えられた個人クーポンは復元されません。

「設定」→「支払い」に注文と請求書の一覧が表示されます。 [設定] → [クーポン] では、利用可能なオファー、期限切れのオファー、および使用済みのオファーが保持されます。割引は見積購入にのみ適用されます。その後の定期的な料金は、合意されたサブスクリプション価格に戻ります。