このプライバシー ポリシーでは、お客様が openaiimage.com にアクセスするとき、アカウントを作成するとき、AI 作成ツールを使用するとき、購入するとき、またはサポートに連絡するときに、Open AI Image (「当社」、「当社」、または「弊社」) が情報をどのように取り扱うかについて説明します。これは、Web サイトやアカウント ワークスペースを含む、当社が運営するサービスに適用されます。これは、決済プロバイダーや個別にアクセスすることを選択した別のサービスのプライバシー通知に代わるものではありません。
あなたが提供する情報
アカウント情報。 当社は、登録時またはサインイン時にお客様が提供した電子メール アドレス、名前、およびプロフィール情報を処理します。サポートされているサードパーティのログインを使用する場合、当社は、プロバイダーがお客様の承認と共有するプロフィールおよび認証情報を受け取ります。パスワード認証は当社の認証システムを通じて処理されます。決してサポートにパスワードを送信しないでください。
クリエイティブなコンテンツ。 プロンプト、参照画像、ビデオ、オーディオ、選択された設定、生成された結果を処理して、お客様が要求するツールを提供します。アップロードするファイルには、あなたまたは他の人に関する個人情報が含まれる場合があります。使用する権利のある素材のみをアップロードし、創作に不必要な情報は含めないでください。
購入とサポート。 当社は、注文識別子、選択された製品、支払いステータス、金額、通貨、および支払いプロバイダーから返された関連請求の詳細を保管します。支払い資格情報はプロバイダーとともに入力されます。サポートを提供するために完全なカード番号やセキュリティ コードは必要ありません。サポート リクエストには、メッセージ、添付ファイル、指定した注文またはタスクの識別子を含めることができます。
利用中に収集される情報
当社は、リクエスト時刻、IP アドレス、接続から推測される国、参照ページとキャンペーン タグ (利用可能な場合)、ブラウザまたはデバイスの情報、セッション ID、エラー記録、タスク ステータスなど、サービスの運用と保護に必要な技術情報を受け取ります。また、残高、アクセス、結果を正確に照合できるように、クレジット取引、サブスクリプション履歴、生成記録も維持します。
ゲスト エクスペリエンスが利用可能な場合、ブラウザ セッションと関連サービス ID は、その残高、タスク履歴、チェックアウトの進行状況を維持するのに役立ちます。ブラウザのデータが削除されたり、セッションが期限切れになったりすると、ゲストのアクティビティは回復できなくなる可能性があります。サインインしても、同じ電子メール アドレスを入力したというだけで、他の人の購入品にアクセスできるわけではありません。
分析では、閲覧したページ、広範な参照情報、サービスとのやり取りを記録できます。サイトで利用できる特定の分析機能や広告機能は、その時点で有効になっているツールによって異なります。機能に同意が必要な場合は、関連する設定コントロールによってその使用が管理されます。
情報の使用方法
- アカウントを作成および認証し、セッションを維持し、アカウント設定を提供します。
- 生成リクエストを処理し、結果を取得し、保存したアセットを利用できるようにします。
- クレジット料金を計算し、購入を実行し、サブスクリプションを管理し、対象となる返金を処理します。
- 詐欺、自動悪用、禁止されたコンテンツ、セキュリティインシデント、不正アクセスを検出します。
- エラーを診断し、サービスのパフォーマンスを測定し、使いやすさを向上させます。
- サポート リクエストに回答し、重要なサービスの変更を伝え、適用される法的義務を果たします。
データ保護法で法的根拠が必要な場合、その根拠は目的によって異なります。要求されたサービスの実行、法的義務の遵守、セキュリティや詐欺防止などの正当な利益の保護、または必要な場合の同意です。オプションのマーケティングは、アカウントの管理や購入に必要なメッセージとは別のものです。
AI処理およびサービスプロバイダー
出力を生成するために、関連するプロンプト、参照ファイル、および設定を、選択したモデルのプロバイダーまたはそのモデルを提供する仲介者に送信する場合があります。ホスティング、ストレージ、認証、電子メール、支払い、セキュリティ、分析プロバイダーも、その役割を遂行するために必要な情報を処理する場合があります。 1 世代に必要なデータは、支払いやログインに必要なデータとは異なる場合があります。
プロバイダーの処理、保持、およびモデルの使用方法は異なる場合があります。すべてのモデルに同一の機密保持条件やトレーニング条件があると想定しないでください。選択したワークフローが適切であることを確認しない限り、機密の個人情報や機密資料を送信しないでください。生成されたコンテンツは、自動的に実在の人物に関する信頼できる記述になるわけではありません。
当社は、有効な法的要求に対応するため、サービスまたはユーザーを保護するため、または適用される保護の対象となる事業譲渡に関連して、法律で義務付けられている場合、情報を開示することがあります。通常の生成の一環として、お客様の非公開アカウントの詳細を公開することはありません。意図的に共有または公開したコンテンツは、そのアクションに応じて他の人に表示される可能性があります。
Cookie とブラウザのストレージ
必須の Cookie とブラウザ ストレージは、サインイン、セキュリティ、言語設定、クリエイティブ ワークフローの継続性をサポートします。追加のツールは、有効化および許可されている場合、分析または広告のためにストレージを使用することがあります。重要なストレージをブロックすると、ログイン、ゲストの継続性、チェックアウトが正しく機能しなくなる可能性があります。
ブラウザのストレージを管理し、サイトに表示される同意コントロールを使用できます。ローカル Cookie を削除しても、サービスにすでに保存されているアカウント レコード、請求書、ファイルは削除されません。これらの記録の削除をリクエストするには、以下のサポート プロセスを使用してください。
保存とセキュリティ
当社は、アカウントの提供、結果の提供、紛争の処理、悪用の防止、会計その他の法的義務の履行など、ここに記載されている目的に合理的に必要な期間、情報を保持します。レコードごとに異なる保存期間を設定できます。ファイルと生成された出力は、独自のバックアップの代わりにはなりません。無期限のストレージに依存するのではなく、重要な作業をダウンロードしてください。
当社は、サービスに適したアクセス制御と技術的保護手段を使用します。すべての伝送、ストレージ システム、またはサードパーティの統合に完全にリスクがないことを保証できるインターネット サービスはありません。ログイン資格情報を保護し、安全な電子メール アカウントを使用し、不正アクセスが疑われる場合はすぐにサポートに連絡してください。
あなたの選択と要望
お住まいの地域に応じて、個人情報へのアクセス、修正、削除またはコピーの取得、特定の処理の制限または反対、同意の撤回、または関連する監督当局への苦情を申し立てる権利を有する場合があります。これらの権利には、法的義務、支払い紛争、詐欺防止に必要な記録などの例外が適用される場合があります。
プロフィール情報は アカウント設定 で変更でき、自動更新は 課金設定で管理できます。プライバシーや削除に関するご依頼は サポート へ、対象アカウントとご依頼内容をお知らせください。情報の開示・変更・削除の前に、所有者確認をお願いする場合があります。パスワード、カード情報の全項目、無関係な機密書類は送らないでください。
アカウントの閉鎖とサブスクリプションのキャンセルは別のアクションです。今後の課金を停止したい場合は、更新もキャンセルしてください。アカウントの削除後も一部の記録を残す必要がある場合があり、プロバイダーは独自に処理する情報について別の義務を負う場合があります。
国際処理と子供たち
このサービスとそのプロバイダーは、お客様が居住している国以外の国でも情報を処理することができます。必要に応じて、該当する転送保護を使用する必要があります。このサービスは、ツールを合法的に使用し、該当する契約を締結できる人々を対象としています。それは子供たちに向けられたものではありません。お子様が個人情報を不適切に提供したと思われる場合は、サポートにお問い合わせください。
変更と連絡先
サービス、処理慣行、または法的要件が変更された場合、当社はこのポリシーを更新することがあります。上記の日付は現在のバージョンを示します。重大な変更は、必要に応じて適切なサービス通知を通じて通知されます。このポリシーに関する質問は、次の方法で送信できます。 サポート;リクエストを適切に送信できるように、件名に「プライバシー」を含めてください。
ログインできない場合やメールをご希望の場合の連絡先： support@openaiimage.com.