Termos de Serviço

Os termos que se aplicam ao uso de Open AI Image e à compra de créditos ou assinaturas.

6 de novembro de 2026

Estes Termos de Serviço regem o seu acesso a Open AI Image em openaiimage.com e os recursos relacionados de criação, conta e pagamento. Ao utilizar o serviço, você concorda com estes termos e as políticas aqui vinculadas. Caso não concorde, não utilize o serviço. Você deve ser legalmente capaz de celebrar este contrato e cumprir os requisitos de idade e elegibilidade que se aplicam a você.

O serviço

Open AI Image fornece um espaço de trabalho para criar e gerenciar mídia gerada por IA por meio de modelos e provedores de serviços suportados. Somos uma plataforma independente, não o desenvolvedor ou operador oficial de todos os modelos mencionados no catálogo. Os nomes dos modelos e marcas registradas de terceiros pertencem aos seus respectivos proprietários.

Os modelos, configurações, formatos de saída e tempos de processamento disponíveis podem mudar. Os recursos podem depender da sua localização, status da conta, plano, disponibilidade do provedor ou restrições aplicáveis. Exemplos ilustram resultados possíveis; eles não garantem que seu prompt produzirá o mesmo resultado ou que qualquer geração será adequada para um propósito específico.

Contas e acesso

Forneça informações precisas sobre contas e compras, mantenha as credenciais de login privadas e use apenas contas e métodos de pagamento que você está autorizado a usar. Você é responsável pelas atividades em sua conta, sujeito à lei aplicável. Notificar suporte imediatamente se você suspeitar de acesso não autorizado.

Um e-mail inserido para finalização de compra não é, por si só, prova de propriedade de uma conta existente. Poderemos exigir verificação de e-mail ou outra etapa de autenticação compatível antes que o acesso a compras, créditos ou ativos privados seja concedido. O acesso de convidados, quando oferecido, pode ter limites menores e depender da continuidade da sessão do navegador. Não crie múltiplas identidades ou sessões para contornar uma promoção, subsídio gratuito, suspensão ou limite de uso.

Seu conteúdo e permissões

Você retém todos os direitos que detém sobre o material enviado. Você nos dá permissão para processar, transmitir, armazenar e exibir esse material conforme necessário para operar o serviço solicitado, entregar resultados, fornecer suporte e fazer cumprir estes termos. Isto inclui o envio dos dados relevantes aos fornecedores que realizam a geração selecionada ou outro processamento.

Você deve ter os direitos e consentimentos necessários para solicitações, arquivos de referência, imagens, vozes, músicas, marcas registradas e outros materiais que usar. Não carregue conteúdo obtido através de acesso ilegal nem use a identidade ou voz de alguém sem a permissão necessária para o uso pretendido.

Na medida permitida pela lei aplicável e pelos termos do fornecedor selecionado, você poderá usar os resultados gerados para seus projetos legais, incluindo projetos comerciais. Não garantimos que uma produção seja única, protegida por direitos autorais, precisa ou livre de direitos de terceiros. Outros usuários podem receber resultados semelhantes. Você é responsável por revisar seus resultados e obter qualquer autorização adicional necessária antes da publicação, publicidade ou venda.

Uso proibido

  • Atividades ilegais, fraudes, fraudes, ameaças, assédio ou instruções que facilitem danos graves.
  • Exploração ou abuso sexual infantil, conteúdo sexual envolvendo menores ou qualquer tentativa de criar tal material.
  • Imagens íntimas não consensuais, exploração sexual ou representação enganosa que viole os direitos de outra pessoa.
  • Material que infrinja propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou outros direitos protegidos.
  • Tentativas de contornar filtros de segurança, controlos de acesso, limites de utilização, verificações de pagamento ou a segurança do serviço e dos seus prestadores.
  • Compartilhamento de credenciais, criação de contas, automação não autorizada, revenda de acesso ou cargas de trabalho abusivas que interfiram com outros usuários ou violem a oferta selecionada.
  • Carregar malware, usar informações de pagamento roubadas ou investigar sistemas sem autorização.

Os provedores de modelos podem impor restrições adicionais de conteúdo. Uma solicitação pode ser recusada mesmo quando não viola a lei local. Alterar o texto para contornar uma restrição de segurança não torna aceitável o conteúdo proibido.

Moderação, relatórios e apelos

Poderemos utilizar verificações automatizadas e analisar registros relevantes para identificar conteúdo proibido, fraude ou abuso. Poderemos rejeitar uma tarefa, restringir um recurso, remover conteúdo ilegal, suspender o acesso ou tomar outras medidas proporcionais quando for razoavelmente necessário para proteger o serviço ou cumprir obrigações legais.

Para denunciar uma violação de direitos ou contestar uma decisão de moderação, entre em contato com suporte. Identifique a tarefa ou conteúdo relevante, explique o problema e forneça as informações necessárias para avaliar sua reivindicação. Não envie informações privadas não relacionadas. Poderemos solicitar provas de autorização ou propriedade e consideraremos informações relevantes ao analisar uma restrição.

Preços, créditos e assinaturas

Os preços, créditos incluídos, intervalo de cobrança e benefícios aplicáveis são mostrados para o produto selecionado antes do pagamento. Um preço anual expresso como equivalente mensal não é uma cobrança mensal: o total anual é pago antecipadamente. Impostos, taxas de conversão cambial ou do provedor de pagamento podem afetar o total final da compra, quando aplicável.

Os créditos de assinatura ficam disponíveis para cada mês de assinatura, inclusive em planos anuais. Eles expiram no próximo aniversário mensal e não acumulam. Os créditos Starter únicos são válidos por 180 dias; outros pacotes únicos padrão são válidos por 365 dias. Ofertas promocionais ou de experiência separadas têm a validade exibida para essa oferta. Os créditos são direitos de serviço, não dinheiro ou depósito retirável.

O gerador exibe a custo em créditos para o modelo e configurações selecionados. Duração, resolução, áudio e referências podem afetar o orçamento. Uma geração com falha confirmada restaura os créditos consumidos uma vez. Uma tarefa na fila, em processamento ou não resolvida ainda não é uma falha confirmada. Não envie repetidamente uma tarefa simplesmente porque um provedor não terminou de processá-la.

As assinaturas são renovadas de acordo com o intervalo aceito na finalização da compra, a menos que sejam canceladas antes da renovação. Você pode gerenciar a renovação em configurações de faturamento. O cancelamento da renovação preserva o prazo já pago; ele não cria automaticamente um reembolso. Um reembolso ou reversão de pagamento pode revogar os créditos e benefícios não utilizados associados. Veja o política de reembolso para elegibilidade e solicitações.

Benefícios de geração ilimitados

As ofertas ilimitadas aplicam-se apenas aos modelos, configurações, períodos de elegibilidade e condições de utilização apresentados para a oferta. Não são acesso irrestrito a todos os modelos ou uma promessa de processamento imediato. O plano e a finalização da compra descrevem qualquer oferta incluída. Quando oferecido, o benefício do vídeo Premium começa com a primeira compra qualificada, dura sete dias consecutivos e não reinicia na renovação. Outras gerações utilizam os créditos citados antes da submissão.

O modo ilimitado permite uma tarefa em execução e uma tarefa adicional em espera por conta. Limites contínuos de uso, capacidade separada de imagem e vídeo, tempos de espera e disponibilidade de serviço podem afetar o início de uma tarefa. Configurações não suportadas requerem créditos. Mudar uma tarefa em espera para a rota de crédito normal requer a confirmação da sua custo em créditos; atingir um limite não autoriza silenciosamente uma cobrança de crédito.

Consulte Seedance ilimitado explicado para as configurações elegíveis atuais e o comportamento da fila. O uso de um benefício de vídeo ilimitado conta como uso dessa compra para elegibilidade de reembolso. O acesso gratuito ou promocional pode ser limitado ou retirado quando necessário para resolver abusos ou a expiração de uma oferta, sujeito aos direitos aplicáveis.

Disponibilidade e suas responsabilidades

A geração é probabilística. Os resultados podem conter erros, artefatos visuais, semelhanças não intencionais ou material inadequado. Revise cada resultado antes de confiar nele. O serviço não fornece aconselhamento médico profissional, jurídico, financeiro ou outro aconselhamento regulamentado, e o conteúdo gerado não deve ser apresentado como evidência verificada de um evento real.

Mantenha suas próprias cópias de trabalhos importantes. Não podemos garantir armazenamento permanente, disponibilidade ininterrupta ou tempo de geração fixo. Manutenção, interrupções do fornecedor, revisão de segurança e eventos fora do controle razoável podem atrasar ou interromper o acesso. Lidaremos com as tarefas afetadas e os estados de cobrança de acordo com o resultado confirmado e os termos de compra aplicáveis.

Suspensão, rescisão e responsabilidade

Você pode parar de usar o serviço e cancelar futuras renovações a qualquer momento. Poderemos restringir ou encerrar o acesso devido a uma violação material, problema de pagamento não resolvido, risco de segurança ou requisito legal. Quando apropriado, poderemos solicitar informações ou oferecer uma forma de resolver o problema. A rescisão não apaga obrigações ou direitos já surgidos.

Na medida permitida por lei, o serviço é fornecido “conforme disponível”, sem garantia de que cada resultado atenderá às suas expectativas. Não somos responsáveis ​​por conteúdo de terceiros, serviços independentes ou perdas causadas pelo uso indevido do serviço além do exigido pela lei aplicável. Nada nestes termos exclui a responsabilidade ou os direitos do consumidor que não possam ser legalmente excluídos, incluindo quaisquer soluções obrigatórias disponíveis para você.

Mudanças, outras políticas e contato

Podemos atualizar o serviço e estes termos à medida que os recursos ou requisitos mudam. A data acima identifica esta versão. Mudanças materiais serão comunicadas por meio de avisos apropriados, quando necessário. Os termos atualizados não removem direitos obrigatórios nem alteram retroativamente uma compra concluída, contrária à lei aplicável.

A política de privacidade explica como as informações são tratadas. A política de reembolso explica as medidas relativas às compras. Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato com suporte com informações suficientes para identificar a conta, o pedido ou a tarefa. As leis obrigatórias de proteção do consumidor e dos dados continuam aplicáveis; estes termos não exigem que você renuncie a elas.

Se não conseguir entrar ou preferir enviar um e-mail, entre em contato por support@openaiimage.com.