Open AI Image

隱私政策

Open AI Image 如何處理您的帳號資訊、創意內容和服務使用。

2026年11月6日

本隱私權政策說明了當您造訪 openaiimage.com、建立帳戶、使用我們的 AI 創作工具、進行購買或聯絡支援人員時,Open AI Image(「我們」或「我們的」)如何處理資訊。它適用於我們經營的服務,包括其網站和帳戶工作區。它不會取代支付提供者或您選擇單獨存取的其他服務的隱私權聲明。

您提供的資訊

帳戶資訊。 我們處理您在註冊或登入時提供的電子郵件地址、姓名和個人資料資訊。如果您使用受支援的第三方登錄,我們會收到提供者在您授權的情況下共享的個人資料和身分驗證資訊。密碼認證是透過我們的認證系統處理的;切勿將您的密碼傳送給支援人員。

創意內容。 我們處理提示、參考圖片、影片、音訊、選定的設定和產生的結果,以提供您要求的工具。您上傳的文件可能包含有關您或其他人的個人資訊。僅上傳您有權使用的資料,並避免包含對您的創作不必要的資訊。

購買和支持。 我們保留支付提供者傳回的訂單識別碼、所選產品、付款狀態、金額、貨幣和相關帳單詳細資料。付款憑證由提供者輸入;我們不需要您的完整卡號或安全碼來提供支援。支援請求可以包括您的訊息、附件以及您提供的訂單或任務識別碼。

使用過程中收集的信息

我們接收營運和保護服務所需的技術訊息,例如請求時間、IP 位址、從您的連線推斷的國家/地區、引用頁面和活動標籤(如果可用)、瀏覽器或裝置資訊、會話標識符、錯誤記錄和任務狀態。我們也維護積分交易、訂閱歷史和產生記錄,以便正確核對餘額、存取和結果。

在提供訪客體驗的情況下,瀏覽器會話和相關服務識別碼有助於維持其平衡、任務記錄和結帳進度。如果瀏覽器資料被刪除或會話過期,訪客活動可能無法恢復。登入並不會僅僅因為某人輸入相同的電子郵件地址而允許某人存取其他人的購買內容。

分析可以記錄查看的頁面、廣泛的推薦資訊以及與服務的互動。網站上可用的特定分析或廣告功能取決於當時啟用的工具。如果某項功能需要同意,則相關的首選項控制將控制其使用。

我們如何使用資訊

  • 建立和驗證帳戶、維護會話並提供帳戶設定。
  • 處理產生請求、檢索結果並使已儲存的資源可供您使用。
  • 計算積分費用、完成購買、管理訂閱並處理符合資格的退款。
  • 偵測詐欺、自動濫用、禁止內容、安全事件和未經授權的存取。
  • 診斷錯誤、衡量服務效能並提高可用性。
  • 回答支援請求、傳達重大服務變更並履行適用的法律義務。

如果資料保護法需要法律依據,則該依據取決於目的:執行您要求的服務、遵守法律義務、保護安全和預防詐欺等合法利益,或在需要時獲得您的同意。可選行銷與管理您的帳戶或購買所需的訊息是分開的。

AI處理及服務提供者

為了產生輸出,我們可以將相關提示、參考文件和設定發送給所選模型的提供者或交付該模型的中介機構。託管、儲存、身份驗證、電子郵件、付款、安全和分析提供者也可能處理履行其職責所需的資訊。一代所需的數據可能與支付或登入所需的數據不同。

提供者處理、保留和模型使用實務可能有所不同。不要假設每個模型都具有相同的機密性或訓練術語。除非您確認所選工作流程適合,否則請勿提交敏感的個人資訊或機密資料。產生的內容不會自動成為關於任何真實人物的可靠陳述。

我們可能會根據法律要求披露訊息,以回應有效的法律請求,保護服務或用戶,或與受適用保護的業務轉讓有關。我們不會將您的私人帳戶詳細資訊作為普通生成的一部分發布。根據該操作,其他人可以看到您故意分享或發布的內容。

Cookie 和瀏覽器存儲

基本 Cookie 和瀏覽器儲存支援登入、安全性、語言首選項和創意工作流程的連續性。在啟用和允許的情況下,其他工具可以使用儲存空間進行分析或廣告。阻止必要的儲存可能會導致登入、訪客連續性或結帳無法正常運作。

您可以在瀏覽器中管理瀏覽器儲存空間並使用網站顯示的任何同意控制項。刪除本機 cookie 本身並不會刪除已儲存在服務上的帳戶記錄、發票或文件。若要要求刪除這些記錄,請使用下列支援流程。

保留和安全

我們會在此處所述目的合理需要的時間內保留信息,包括提供您的帳戶、交付結果、處理爭議、防止濫用以及履行會計或其他法律義務。不同的記錄可以有不同的保留期限。檔案和產生的輸出不能取代您自己的備份;下載重要的作品,而不是依賴無限期的儲存。

我們使用適合服務的存取控制和技術保障措施。沒有任何網路服務可以保證每一個傳輸、儲存系統或第三方整合都是完全無風險的。保護您的登入憑證,使用安全的電子郵件帳戶,如果您懷疑未經授權的訪問,請立即告知支援人員。

您的選擇和要求

根據您所在的位置,您可能有權存取、更正、刪除或取得個人資訊的副本,限製或反對某些處理,撤回同意或向相關監管機構投訴。這些權利可能有例外情況,包括法律義務、付款糾紛或防止詐欺所需的記錄。

您可以在以下位置更新可用的個人資料信息 帳戶設定 並管理更新 計費設定。對於隱私或刪除請求,請聯繫 支援 並識別帳戶和請求。在揭露、變更或刪除資訊之前,我們可能會要求您驗證所有權。請勿包含密碼、完整卡片詳細資料或不相關的敏感文件。

關閉帳戶和取消訂閱是不同的操作。如果您想停止未來的計費,也可以取消續約。刪除帳戶後,某些記錄可能需要保留,且提供者可能對其獨立處理的資訊負有單獨的義務。

國際加工與兒童

本服務及其提供者可以處理您居住國家/地區以外的國家/地區的資訊。如有需要,必須使用適用的傳輸保護。該服務面向能夠合法使用該工具並簽訂適用協議的人員;它不針對兒童。如果您認為孩子提供的個人資訊不當,請聯絡支援人員。

變更及聯絡方式

當服務、處理實務或法律要求發生變更時,我們可能會更新本政策。上面的日期標識了目前版本。如有需要,重大變更將透過適當的服務通知進行傳達。有關此政策的問題可以透過以下方式提交 支援;在主題中包含“隱私”,以便可以適當地引導請求。

如果您無法登入或更願意給我們發送電子郵件,請聯繫 support@openaiimage.com.