В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как Open AI Image («мы», «нас» или «наш») обрабатывает информацию, когда вы посещаете openaiimage.com, создаете учетную запись, используете наши инструменты создания искусственного интеллекта, совершаете покупку или обращаетесь в службу поддержки. Это относится к сервису, которым мы управляем, включая его веб-сайт и рабочую область учетной записи. Оно не заменяет уведомления о конфиденциальности поставщика платежей или другой службы, которую вы решили посетить отдельно.
Информация, которую вы предоставляете
Информация об аккаунте. Мы обрабатываем адрес электронной почты, имя и информацию профиля, которые вы предоставляете при регистрации или входе в систему. Если вы используете поддерживаемый сторонний логин, мы получаем профиль и информацию аутентификации, которую поставщик передает при вашем разрешении. Аутентификация пароля осуществляется через нашу систему аутентификации; никогда не отправляйте свой пароль в службу поддержки.
Креативный контент. Мы обрабатываем подсказки, эталонные изображения, видео, аудио, выбранные настройки и сгенерированные результаты, чтобы предоставить вам запрошенные инструменты. Загружаемый вами файл может содержать личную информацию о вас или о ком-либо еще. Загружайте только те материалы, на которые вы имеете право, и избегайте включения информации, которая не нужна для вашего творчества.
Покупки и поддержка. Мы сохраняем идентификаторы заказов, выбранный продукт, статус платежа, суммы, валюту и соответствующие платежные данные, возвращенные поставщиком платежей. Платежные данные вводятся у провайдера; для оказания поддержки нам не нужен полный номер вашей карты или код безопасности. Запросы на поддержку могут включать ваши сообщения, вложения и предоставленные вами идентификаторы заказов или задач.
Информация, собранная во время использования
Мы получаем техническую информацию, необходимую для работы и защиты службы, такую как время запроса, IP-адрес, страна, указанная в результате вашего подключения, ссылающиеся страницы и теги кампании, если они доступны, информация о браузере или устройстве, идентификаторы сеансов, записи об ошибках и статус задачи. Мы также ведем кредитные транзакции, историю подписок и записи генерации, чтобы можно было правильно согласовать балансы, доступ и результаты.
Если доступен гостевой режим, сеанс браузера и соответствующие идентификаторы служб помогают поддерживать его баланс, историю задач и ход оформления заказа. Гостевую активность невозможно восстановить, если данные браузера будут удалены или срок сеанса истечет. Вход в систему не дает кому-либо доступа к покупкам другого человека только потому, что он вводит тот же адрес электронной почты.
Аналитика может записывать просмотренные страницы, обширную информацию о рефералах и взаимодействии со службой. Конкретные аналитические или рекламные функции, доступные на сайте, зависят от инструментов, включенных в данный момент. Если функция требует согласия, ее использование регулируется соответствующими элементами управления предпочтениями.
Как мы используем информацию
- Создавайте и аутентифицируйте учетные записи, поддерживайте сеансы и предоставляйте настройки учетной записи.
- Обрабатывайте запросы на создание, получайте результаты и предоставляйте вам доступ к сохраненным активам.
- Рассчитывайте расходы по кредиту, совершайте покупки, управляйте подписками и обрабатывайте соответствующие возвраты средств.
- Обнаруживайте мошенничество, автоматическое злоупотребление, запрещенный контент, инциденты безопасности и несанкционированный доступ.
- Диагностируйте ошибки, измеряйте производительность сервиса и повышайте удобство использования.
- Отвечайте на запросы в службу поддержки, сообщайте об изменениях в существенных услугах и выполняйте применимые юридические обязательства.
Если закон о защите данных требует правового основания, оно зависит от цели: выполнение запрошенной вами услуги, соблюдение юридических обязательств, защита законных интересов, таких как безопасность и предотвращение мошенничества, или ваше согласие, если это необходимо. Дополнительный маркетинг отделен от сообщений, необходимых для администрирования вашей учетной записи или покупки.
Поставщики обработки и услуг искусственного интеллекта
Чтобы сгенерировать выходные данные, мы можем отправить соответствующее промпт, файлы-образцы и настройки поставщику выбранной модели или посреднику, который доставляет эту модель. Поставщики хостинга, хранения, аутентификации, электронной почты, платежей, безопасности и аналитики также могут обрабатывать информацию, необходимую для выполнения своих функций. Данные, необходимые для одной генерации, могут отличаться от данных, необходимых для оплаты или входа в систему.
Практика обработки, хранения и использования моделей поставщиков может различаться. Не думайте, что каждая модель имеет одинаковые условия конфиденциальности или обучения. Не отправляйте конфиденциальную личную информацию или конфиденциальные материалы, если вы не подтвердили, что выбранный рабочий процесс подходит для этого. Созданный контент не является автоматически достоверным утверждением о каком-либо реальном человеке.
Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону, для ответа на действительный юридический запрос, для защиты услуги или пользователей или в связи с передачей бизнеса, при условии соблюдения применимых мер защиты. Мы не публикуем данные вашей личной учетной записи в рамках обычной генерации. В результате этого действия контент, которым вы намеренно делитесь или публикуете, может стать видимым другим людям.
Файлы cookie и хранилище браузера
Основные файлы cookie и хранилище браузера поддерживают вход в систему, безопасность, языковые настройки и непрерывность творческого рабочего процесса. Дополнительные инструменты могут использовать хранилище для аналитики или рекламы, если они включены и разрешены. Блокировка необходимого хранилища может помешать правильному входу в систему, гостевой системе или оформлению заказа.
Вы можете управлять хранилищем браузера в своем браузере и использовать любые элементы управления согласием, отображаемые на сайте. Удаление локального файла cookie само по себе не приводит к удалению записей учетной записи, счетов-фактур или файлов, уже хранящихся в службе. Чтобы запросить удаление этих записей, воспользуйтесь приведенной ниже процедурой поддержки.
Хранение и безопасность
Мы храним информацию до тех пор, пока это разумно необходимо для описанных здесь целей, включая предоставление вашей учетной записи, предоставление результатов, разрешение споров, предотвращение злоупотреблений и выполнение бухгалтерских или других юридических обязательств. Разные записи могут иметь разные сроки хранения. Файлы и созданные выходные данные не заменяют вашу собственную резервную копию; загрузите важную работу, а не полагайтесь на неопределенное хранилище.
Мы используем средства контроля доступа и технические меры безопасности, соответствующие сервису. Ни один интернет-сервис не может гарантировать, что любая передача, система хранения или сторонняя интеграция полностью безопасны. Защитите свои учетные данные для входа, используйте безопасную учетную запись электронной почты и незамедлительно сообщите в службу поддержки, если вы подозреваете несанкционированный доступ.
Ваш выбор и пожелания
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление или получение копии личной информации, ограничение или возражение против определенной обработки, отзыв согласия или подачу жалобы в соответствующий надзорный орган. На эти права могут распространяться исключения, включая записи, необходимые для выполнения юридических обязательств, платежных споров или предотвращения мошенничества.
Вы можете обновить доступную информацию профиля в настройки учетной записи и управлять обновлением в платежные настройки. По вопросам конфиденциальности или удаления обращайтесь поддержка и идентифицировать учетную запись и запрос. Мы можем попросить вас подтвердить право собственности перед раскрытием, изменением или удалением информации. Не указывайте пароли, полные данные карты или несвязанные конфиденциальные документы.
Закрытие аккаунта и отмена подписки — это разные действия. Если вы хотите прекратить выставление счетов в будущем, отмените также продление. Некоторые записи, возможно, придется сохранить после удаления учетной записи, и у поставщика могут быть отдельные обязательства в отношении информации, которую он обрабатывает самостоятельно.
Международная обработка и дети
Служба и ее поставщики могут обрабатывать информацию в странах, отличных от страны, в которой вы живете. При необходимости должны использоваться соответствующие меры защиты передачи. Сервис предназначен для людей, способных законно использовать инструменты и заключить применимое соглашение; оно не адресовано детям. Свяжитесь со службой поддержки, если вы считаете, что ребенок предоставил личную информацию ненадлежащим образом.
Изменения и контакты
Мы можем обновить эту политику, когда изменятся услуги, методы обработки или юридические требования. Дата выше идентифицирует текущую версию. При необходимости о существенных изменениях будет сообщено посредством соответствующих сервисных уведомлений. Вопросы об этой политике можно задать через поддержка; включите в тему «Конфиденциальность», чтобы запрос можно было направить соответствующим образом.
Если вы не можете войти в систему или предпочитаете написать нам по электронной почте, свяжитесь support@openaiimage.com.