La presente Informativa sulla privacy spiega come Open AI Image ("noi", "ci" o "nostro") gestisce le informazioni quando visiti openaiimage.com, crei un account, utilizzi i nostri strumenti di creazione di intelligenza artificiale, effettui un acquisto o contatti l'assistenza. Si applica al servizio che gestiamo, compreso il sito Web e l'area di lavoro dell'account. Non sostituisce le informative sulla privacy di un fornitore di servizi di pagamento o di un altro servizio che scegli di visitare separatamente.
Informazioni fornite
Informazioni sull'account. Elaboriamo l'indirizzo e-mail, il nome e le informazioni del profilo fornite al momento della registrazione o dell'accesso. Se utilizzi un accesso di terze parti supportato, riceviamo il profilo e le informazioni di autenticazione che il provider condivide con la tua autorizzazione. L'autenticazione della password viene gestita tramite il nostro sistema di autenticazione; non inviare mai la tua password al supporto.
Contenuti creativi. Elaboriamo richieste, immagini di riferimento, video, audio, impostazioni selezionate e risultati generati per fornire gli strumenti richiesti. Un file caricato può contenere informazioni personali su di te o su qualcun altro. Carica solo materiale che hai il diritto di utilizzare ed evita di includere informazioni non necessarie per la tua creazione.
Acquisti e supporto. Conserviamo gli identificatori dell'ordine, il prodotto selezionato, lo stato del pagamento, gli importi, la valuta e i dettagli di fatturazione pertinenti restituiti dal fornitore di servizi di pagamento. Le credenziali di pagamento vengono inserite presso il fornitore; non abbiamo bisogno del numero completo della tua carta o del codice di sicurezza per fornire supporto. Le richieste di supporto possono includere messaggi, allegati e identificatori di ordini o attività forniti.
Informazioni raccolte durante l'uso
Riceviamo informazioni tecniche necessarie per il funzionamento e la protezione del servizio, come l'ora della richiesta, l'indirizzo IP, il paese dedotto dalla connessione, le pagine di riferimento e i tag delle campagne quando disponibili, informazioni sul browser o sul dispositivo, identificatori di sessione, record di errori e stato delle attività. Conserviamo inoltre le transazioni di credito, la cronologia degli abbonamenti e i registri di generazione in modo che i saldi, gli accessi e i risultati possano essere riconciliati correttamente.
Laddove è disponibile un'esperienza ospite, una sessione del browser e i relativi identificatori di servizio aiutano a mantenerne il saldo, la cronologia delle attività e l'avanzamento del pagamento. L'attività dell'ospite potrebbe non essere recuperabile se i dati del browser vengono rimossi o la sessione scade. L'accesso non consente a qualcuno di accedere agli acquisti di un'altra persona semplicemente perché digita lo stesso indirizzo email.
Analytics può registrare le pagine visualizzate, informazioni generali sui riferimenti e interazioni con il servizio. Le particolari funzionalità analitiche o pubblicitarie disponibili sul sito dipendono dagli strumenti abilitati in quel momento. Laddove una funzionalità richieda il consenso, i relativi controlli delle preferenze ne regolano l'utilizzo.
Come utilizziamo le informazioni
- Crea e autentica account, mantieni sessioni e fornisci le impostazioni dell'account.
- Elabora le richieste di generazione, recupera i risultati e metti a tua disposizione le risorse salvate.
- Calcola gli addebiti sul credito, evadi gli acquisti, gestisci gli abbonamenti e gestisci i rimborsi idonei.
- Rileva frodi, abusi automatizzati, contenuti vietati, incidenti di sicurezza e accessi non autorizzati.
- Diagnostica gli errori, misura le prestazioni del servizio e migliora l'usabilità.
- Rispondere alle richieste di supporto, comunicare modifiche materiali al servizio e soddisfare gli obblighi legali applicabili.
Laddove la legge sulla protezione dei dati richieda una base giuridica, la base dipende dallo scopo: eseguire il servizio richiesto, rispettare gli obblighi legali, proteggere interessi legittimi come la sicurezza e la prevenzione delle frodi o il tuo consenso ove richiesto. Il marketing facoltativo è separato dai messaggi necessari per amministrare il tuo account o effettuare l'acquisto.
Fornitori di servizi e elaborazione IA
Per generare un output, potremmo inviare la richiesta pertinente, i file di riferimento e le impostazioni al fornitore del modello selezionato o a un intermediario che fornisce tale modello. Anche i fornitori di hosting, archiviazione, autenticazione, posta elettronica, pagamenti, sicurezza e analisi possono elaborare le informazioni necessarie per svolgere il proprio ruolo. I dati necessari per una generazione possono differire dai dati necessari per un pagamento o un accesso.
Le pratiche di elaborazione, conservazione e utilizzo del modello del fornitore possono differire. Non dare per scontato che ogni modello abbia identici termini di riservatezza o formazione. Non inviare informazioni personali sensibili o materiale riservato a meno che tu non abbia confermato che il flusso di lavoro selezionato è adatto a ciò. Il contenuto generato non è automaticamente una dichiarazione affidabile su una persona reale.
Potremmo divulgare informazioni ove richiesto dalla legge, per rispondere a una richiesta legale valida, per proteggere il servizio o gli utenti o in connessione con un trasferimento aziendale soggetto alle protezioni applicabili. Non pubblichiamo i dettagli del tuo account privato come parte della generazione ordinaria. I contenuti che condividi o pubblichi deliberatamente possono essere visibili ad altri in base a tale azione.
Cookie e archiviazione del browser
I cookie essenziali e l'archiviazione del browser supportano l'accesso, la sicurezza, le preferenze della lingua e la continuità del flusso di lavoro creativo. Strumenti aggiuntivi possono utilizzare l'archiviazione per analisi o pubblicità quando abilitati e consentiti. Il blocco dello spazio di archiviazione essenziale può impedire il corretto funzionamento dell'accesso, della continuità dell'ospite o del pagamento.
Puoi gestire la memorizzazione del browser nel tuo browser e utilizzare tutti i controlli di consenso visualizzati dal sito. L'eliminazione di un cookie locale non elimina di per sé i record dell'account, le fatture o i file già archiviati nel servizio. Per richiedere l'eliminazione di tali record, utilizzare la procedura di supporto riportata di seguito.
Conservazione e sicurezza
Conserviamo le informazioni per tutto il tempo ragionevolmente necessario per lo scopo qui descritto, incluso fornire il tuo account, fornire risultati, gestire controversie, prevenire abusi e soddisfare obblighi contabili o altri obblighi legali. Record diversi possono avere periodi di conservazione diversi. I file e gli output generati non sostituiscono il proprio backup; scaricare lavori importanti anziché fare affidamento su uno spazio di archiviazione indefinito.
Utilizziamo controlli di accesso e garanzie tecniche adeguate al servizio. Nessun servizio Internet può garantire che ogni trasmissione, sistema di memorizzazione o integrazione di terze parti sia completamente priva di rischi. Proteggi le tue credenziali di accesso, utilizza un account e-mail sicuro e comunica tempestivamente al supporto se sospetti un accesso non autorizzato.
Le tue scelte e richieste
A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o ottenere una copia delle informazioni personali, limitare o opporsi a determinati trattamenti, revocare il consenso o presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. Questi diritti possono essere soggetti a eccezioni, comprese le registrazioni necessarie per obblighi legali, controversie sui pagamenti o prevenzione di frodi.
È possibile aggiornare le informazioni del profilo disponibili in impostazioni dell'account e gestire il rinnovo in impostazioni di fatturazione. Per una richiesta di privacy o cancellazione contattare supporto e identificare l'account e la richiesta. Potremmo chiederti di verificare la proprietà prima di divulgare, modificare o eliminare informazioni. Non includere password, dettagli completi della carta o documenti sensibili non correlati.
Chiudere un account e annullare un abbonamento sono azioni diverse. Se desideri interrompere la fatturazione futura, annulla anche il rinnovo. Potrebbe essere necessario conservare alcuni record dopo la cancellazione di un account e un fornitore potrebbe avere obblighi separati per le informazioni che elabora in modo indipendente.
Elaborazioni internazionali e bambini
Il servizio e i suoi fornitori possono elaborare le informazioni in paesi diversi da quello in cui vivi. Ove richiesto, devono essere utilizzate le protezioni di trasferimento applicabili. Il servizio è destinato a soggetti in grado di utilizzare legittimamente gli strumenti e di stipulare la convenzione applicabile; non è rivolto ai bambini. Contatta l'assistenza se ritieni che un bambino abbia fornito informazioni personali in modo inappropriato.
Modifiche e contatti
Potremmo aggiornare questa politica quando cambiano il servizio, le pratiche di elaborazione o i requisiti legali. La data sopra identifica la versione attuale. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate tramite apposite notifiche di servizio ove previsto. È possibile inviare domande su questa politica tramite supporto; includere nell'oggetto “Privacy” affinché la richiesta possa essere indirizzata opportunamente.
Se non riesci ad accedere o preferisci inviarci un'e-mail, contatta support@openaiimage.com.